L'università di Brescia sceglie di utilizzare myK come piattaforma di Enterprise Feedback
Management per l'indagine condotta in collaborazione con Milan In sul Social Networking.
" Con la diffusione di Internet, l’utilizzo di strumenti di Enterprise Feedback
Management (EFM) per la realizzazione di indagini sociologiche presenta numerosi vantaggi: elimina
i tempi e i costi della spedizione postale; riduce l’impegno richiesto all’intervistato, aumentando
così il tasso di risposta; elimina la fase di trascrizione dei risultati, e i relativi rischi di
errore. MyK permette di gestire al meglio questo processo, con funzionalità che ottimizzano ogni
fase. Tra queste, trovo particolarmente utile la possibilità di visualizzare graficamente i
risultati, aggiornati in tempo reale, anche durante il periodo di somministrazione del
questionario. Ma il vero valore aggiunto di MyK è la consulenza tempestiva: l’intervento di un
esperto, sempre disponibile a togliere i dubbi e risolvere i problemi nel momento stesso in cui si
presentano."
Ivana Pais
Dipartimento di Studi Sociali
Università degli Studi di Brescia
Concept parteciperà in qualità di Exhibitor e di Speaker al Human Resources Forum 2009 che si terrà
i giorni 28 e 29 settembre presso il Park Hotel "ai Cappuccini", Gubbio.
Durante la due giorni, Concept affronterà il tema dell'Enterprise Feedback Management
presentando l'innovativa soluzione software myK.
La piattaforma myK per l' Enterprise Feedback Management targato Concept giunge alla versione 2.2.
Oltre ad estendere le funzionalità già presenti e mantenere la totale compatibilità con le
versioni precedenti, la nuova release si caratterizza per:
migliore integrabilità ed interoperabilità all'interno delle infrastruttura ICT
potenziamento nel supporto agli strumenti di produttività personale (es Microsoft Office,
OpenOffice)
rinnovata usabilità e personalizzabilità per l'utente business (non IT)
"Questa versione rappresenta una tappa importante nel percorso di sviluppo di myK nella
direzione dell'integrazione totale dell'EFM nei processi 'core' dei nostri clienti" (Carlo Alberto
Degli Atti, CEO Concept)
Concept parteciperà in qualità di Exhibitor e di Speaker al Marketing Forum 2009 che si terrà i
giorni 21 e 22 Maggio presso il Park Hotel ai Cappuccini, Gubbio.
Durante la due giorni, Concept affronterà il tema dell'Enterprise Feedback Management
presentando l'innovativa soluzione software myK.
Rilasciata la nuova versione della piattaforma software "myk", la soluzione leader di
Enterprise Feedback Management!
Le funzionalità ed i miglioramenti introdotti nella 2.1 semplificano le attività di "raccolta
dati ed analisi del target" da parte del "decisore" e permettono di migliorare la qualità
"estetica" della comunicazione web/mail
Tra le novità:
• introdotte nuove modalità di esportazione dei dati verso i fogli di calcolo (es. Excel,
Calc, ...)
• migliorata la gestione delle campagne a target variabile
• introdotte funzionalità avanzate per la personalizzazione del "look & feel" nelle
comunicazioni web/mailing verso il target
La Fondazione Politecnico di Milano è uno strumento agile e operativo voluto dal Politecnico
di Milano e da importanti Fondatori per contribuire alla crescita economica e culturale. Una
struttura dinamica, capace di aprire ai soggetti imprenditoriali e alle pubbliche amministrazioni
le porte della ricerca avanzata, di elaborare piani, di stimolare e supportare lo sviluppo di
strutture e competenze di eccellenza.
La Fondazione si affianca al Politecnico, lo avvicina ancora di più alle realtà produttive,
lo rende più raggiungibile e utilizzabile, rinnova cioè il rapporto con la sua comunità esterna,
distinguendosi come luogo ideale dove imprese, università e amministrazioni trovano il loro punto
d'incontro.
La Fondazione Politecnico di Milano utilizzerà myKnowledge per supportare le attività di
ricerca su Web.
ll Gruppo Giovani Imprenditori (GGI) di Assolombarda riunisce imprenditori, figli di imprenditori e
dirigenti di aziende iscritte ad Assolombarda, di età compresa tra i 18 e i 40 anni.
Attualmente il Gruppo Giovani Assolombarda, il maggiore all'interno del sistema
confindustriale, annovera quasi 600 soci operativi in imprese di servizi e manifatturiere del
territorio milanese appartenenti alle più differenti categorie.
Il GGI è organizzatore anche del "Business Café", un evento che riunisce gli imprenditori con
l'obiettivo di fornire un'occasione informale per lo sviluppo di nuove relazioni di business.
Per l'ultima edizione , svoltasi a Milano nei giorni 22, 24 e 26 ottobre, è stato utilizzato
myKnowledge per raccogliere ed analizzare le opinioni ed i commenti dei circa 200 imprenditori
partecipanti.
Il dipartimento marketing Assolombarda ha così potuto misurare in modo semplice ed efficace
il livello di soddisfazione sull'evento, oltre che raccogliere utili informazioni e suggerimenti
per le prossime iniziative del gruppo.
La rivista
L'Ufficio Acquisti, affronta gli argomenti più importanti che hanno un impatto
diretto sull'operatività quotidiana del manager degli acquisti e sulla definizione delle strategie
di selezione e gestione dei aree di interesse delle funzioni Approvvigionamento, Gestione materiali
e Supply chain.
Il numero 28 (Novembre-Dicembre 2007, pag. 26 e segg.) tratta i "sistemi automatici e web
application per la valutazione e qualificazione dei fornitori".
Uno spazio importante è dedicato alla piattaforma software
myKnowledge ed alle caratteristiche che la rendono unica: in particolare
l'autonomia dell'azienda nel definire il proprio modello di qualificazione/valutazione dei
fornitori e l'estendibilità dello stesso strumento ad altri ambiti (marketing, commerciale, risorse
umane).
Il progetto ScontoQui, frutto della collaborazione tra Customer Centric e Concept, conferma il suo
successo.
Ecco quanto si può leggere sull'ultimo numero di "Gente Crai":
«Il sistema legge in remoto i dati rilevati dalle carte fedeltà e ne trae le indicazioni
riguardanti le preferenze e abitudini di acquisto dei clienti – ha affermato Gianfranco Pelizzon,
responsabile marketing di Ama Crai Est –. Nel giro di cinque secondi il totem stampa i buoni
sconto, proponendo una gamma di possibilità: dai prodotti a marchio, alle novità dell’industria,
all’incentivo per fare crescere lo scontrino medio».
«I nostri clienti hanno apprezzato l’aspetto ludico di un’iniziativa che si basa sull’effetto
sorpresa: le prime quattro operazioni effettuate hanno ottenuto una redemption del 15% dei buoni
distribuiti – ha concluso Pelizzon –. Oltre al mero taglio prezzo, Scontoqui si presta a una serie
di operazioni che pensiamo di testare prossimamente visto il successo finora ottenuto presso i
clienti».
Abbiamo appena concluso, dopo un periodo di circa 3 mesi, l'aggiornamento ed il consolidamento
dell'infrastruttura tecnologica lato "server".
Grazie all'evoluzione tecnologica, all'outsourcing ed alla virtualizzazione abbiamo
migliorato contemporaneamente i livelli di servizio e ridotto drasticamente i consumi energetici.
In particolare quest'ultima voce è molto importante poiché, oltre a rappresentare un rilevante
risparmio, ha anche un impatto positivo sull'eco-sistema.
Alcuni numeri:
+30% di potenza di calcolo erogata
-55% dei costi energetici (< CO2 riversata in atmosfera)
-65% in investimenti per il nuovo hardware
Questo primo blocco di attività fa parte del progetto più ampio di "ridisegno" della nostra
architettura ICT a supporto delle attività "core" per l'azienda.
Concept rilascia in triplice licenza open source (GPL, LGPL e MPL1.1) la libreria Echo-core per la
creazione di applicazioni web che utilizzano il noto framework Echo2 (evoluzione di Echo Web
Framework basato su Ajax).
Grazie a questo contributo la 'comunità open' potrà beneficiare di alcune delle componenti
utilizzate nello sviluppo della nuovissima piattaforma 'MyKnowledge Series 2' .
Iplom, fondata nel 1931 ed attualmente raffineria con più basso indice di rischio d'Italia,
ha scelto Myk come strumento di comunicazione con i propri fornitori.
MyK viene utilizzato nell'ambito del progetto di certificazione per la raccolta sistematica
di informazioni dai fornitori attuali e dai possibili prospect. L'impiego di MyK offre quindi la
possibilità di 'strutturare un processo informativo' continuo ed automatizzato con riduzione
dei tempi e delle attività manuali e con notevole miglioramento della qualità del dato raccolto.
Emerson Network Power, multinazionale americana global leader nella Business Critical Continuity,
sceglie myKnowledge come strumento di comunicazione inter-aziendale.
La dimensione e la struttura della società rendono infatti particolarmente importante la
comunicazione interna come strumento di miglioramento e di valorizzazione del capitale umano.
In questo ambito si colloca l'utilizzo di MyK che diventa un elemento per la
facilitazione e la continuità di tale processo informativo.
Matching è il grande workshop organizzato dalla Compagnia delle Opere per dare un concreto supporto
all'attività della piccola e media impresa. In questa seconda edizione (2006) è prevista la
partecipazione di oltre 1000 aziende italiane e straniere che si incontreranno all'interno del
nuovo polo fieristico di Milano.
Concept in collaborazione con i partner Make (marketing & sales company) presenterà la
soluzione myKnowledge: l'innovativa soluzione per la raccolta di informazioni ed opinioni da parte
dei propri clienti, partner, fornitori, colleghi e visitatori del sito web aziendale
